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自从第一款上市的可折叠手机问世以来，购买一款可弯曲显示屏的手机就相当于押注于制造商生产一款坚固、功能齐全的设备。他们打赌他们已经完成了研究并设计了一种薄玻璃三明治，不会屈服于消费者不可预测的用例。这是一个赌注。因此，它并不总是对客户有利。

发布后仅一天，就有多名用户报告PixelFold屏幕损坏，从意外划痕到像素下降，再到过去困扰其他几款可折叠设备的粉红色死亡线。

浏览Reddit论坛和评论者的证词显示，大多数问题都源于PixelFold柔性OLED面板的对齐、其上方的屏幕保护膜(制造商建议您永远不要移除)以及显示屏和屏幕之间的间隙。周围的边框。

由于显示屏边缘有一小部分OLED暴露在外，因此灰尘和碎屑可能会渗入面板中。(请记住，PixelFold的防护等级为IPX8，这意味着虽然它可以抵抗水溅和较轻的浸没，但它并未经过防尘认证。在撰写本文时，摩托罗拉RazrPlus仍然是唯一具有此功能的可折叠手机。)

当用户关闭两侧并将灰尘和碎屑压在柔性易碎的显示屏上时，真正的损坏就会发生。这会导致坏点、划痕，让一部1,799美元的手机失去了很大的价值。

修复?谷歌发言人亚历克斯·莫里科尼(AlexMoriconi)告诉TheVerge，“我们建议任何有问题的人联系支持人员进行调查。”对于PixelFold，Google提供上门维修和邮寄维修服务，以进行质量检查、显示问题等。问题是该公司是否已经从令人失望的客户服务记录中得到改善。

在这种情况下，问题不在于发生了什么，而在于谷歌如何处理它。请继续关注更新。