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投诉起因:2022年12月16日,我被一个自称是“短视频运营糖糖”的人拉进一个直播课,加入所谓抖音高级讲师(陈旭)一对一亲自带课培训班,每位培训费用2990元,通过直播课后的二维码,交学费后,被所谓的班主任安排下载注册腾慧网校直播学习,期间发现根本不是开始的陈旭讲师,而后联系开始的“短视频运营糖糖”和安排上腾慧网校的班主任思鸣,至今为止联系不上对方。直播课上承诺一对一亲自带课,15天内赚回学费,如学不会或者其他原因可以无条件全额退款。但在腾慧网校上课根本不是陈旭本人。是另外一个自称是商学院导师,而后导师又推荐加一名叫院长的人,诱导我可以抖音开通橱窗和抖店,月收入两万以上,用没有公章的合同一再诱导我缴费16800元,承诺由他负责可以帮我开通所有抖音抖店事务。
要求退款理由:开通腾慧网校后,发现根本不是当初直播课上陈旭导师讲课,而是所谓的商学院导师,商学院导师推荐的院长也并不是业内资深人士,我要求视频看对方的公司场地等,一再各种理由推脱,所谓的抖音橱窗订单也是对方故意安排,缺乏商家真实性。根本没有商家的诚信。后找负责人联系退款,对方各种理由敷衍各种扣款,至今未给处理。
综上所述,特申请相关部门和机构给予维权支持,一是挽回被骗损失,二是避免更多的人被欺骗。
此失信企业虚假宣传诱导消费,社会反响恶劣,陆续不断有消费者受骗,建议相关部门严惩,还互联网一片光明。